Các câu hỏi thường gặp khi sử dụng Sennheiser MobileConnect

Khả năng tương thích và ứng dụng MobileConnect

Có thể tùy chỉnh logo hoặc màu sắc của ứng dụng không?

Không.

Có bộ SDK (Software Development Kit) để tích hợp MobileConnect vào ứng dụng riêng không?

Không.

Ứng dụng nhận âm thanh có phiên bản chạy trên trình duyệt (browser add-on) không?

Không. Không có phiên bản web dành cho MobileConnect, ứng dụng MobileConnect chỉ khả dụng trên các thiết bị chạy iOS, MacOS (M1), iPadOS và Android.

Có thể sử dụng hệ thống CinemaConnect cũ với ứng dụng MobileConnect mới không?

Có. Ứng dụng MobileConnect App hỗ trợ các hệ thống CinemaConnect, bao gồm cả tính năng hiển thị phụ đề (subtitles).

Bảo mật và yêu cầu hạ tầng mạng

Có thể bảo vệ kênh âm thanh khỏi truy cập trái phép không?

Có. Có thể thay đổi QR Code hoặc Channel ID của một kênh bất kỳ lúc nào. Sau khi thay đổi, tất cả người dùng đang kết nối với kênh đó sẽ bị ngắt kết nối và chỉ có thể truy cập lại bằng QR Code hoặc Channel ID mới.

Ngoài ra, mỗi kênh cũng có thể được thiết lập một mã PIN riêng để tăng cường bảo mật.

Băng thông tối đa cần thiết cho một MOBILECONNECT STATION là bao nhiêu?

Tốc độ dữ liệu yêu cầu cho mỗi luồng âm thanh mono hoặc stereo là 165 kbps.

Đối với 100 người nghe đồng thời (số lượng tối đa mà một MOBILECONNECT STATION hỗ trợ), hệ thống mạng nên dành tối thiểu 20 Mbps để đảm bảo việc truyền phát âm thanh ổn định.

Hệ thống có yêu cầu kết nối Internet không?

Hệ thống MobileConnect chỉ yêu cầu kết nối Internet khi hoạt động ở Manager Mode, vì MobileConnect Manager sử dụng kết nối đám mây (Cloud) để thực hiện xác thực và cập nhật hệ thống.

Khi hoạt động ở Standalone Mode, MobileConnect không yêu cầu kết nối Internet.

Đối với điện thoại thông minh của người dùng cuối, Sennheiser khuyến nghị mạng WiFi nên có kết nối Internet. Một số điện thoại có thể tự động ngắt kết nối khỏi mạng WiFi nếu mạng đó không cung cấp Internet, dẫn đến hiện tượng gián đoạn hoặc mất âm thanh trong quá trình nghe.
{SanPham}